1. Introdução
A Spiegel & More oferece garantia para todos os seus produtos contra defeitos de fabricação. A garantia cobre o período de 2 (dois) anos a partir da data de compra.
2. Condições da Garantia
A garantia só é válida se o produto for devolvido à Spiegel & More acompanhado da nota fiscal de compra. A garantia não cobre:
- Defeitos causados por uso indevido;
- Danos causados por acidentes;
- Produtos que tenham sido modificados ou reparados por terceiros;
- Desgaste natural do produto.
3. Como Fazer uma Reclamação
Para fazer uma reclamação, você deve seguir os seguintes passos:
- entre em contato com a Spiegel & More através do E-mail contact@spiegelandmore.com ou pelo telefone +351 934 682 462.
- Descreva o problema com o produto.
- Envie a foto do produto com defeito.
- Envie a nota fiscal de compra.
4. Prazo para Resolução da Reclamação
A Spiegel & More tem o prazo de 30 dias para resolver a reclamação.
5. Opções de Resolução da Reclamação
A Spiegel & More pode resolver a reclamação de uma das seguintes maneiras:
- Reparo do produto;
- Substituição do produto;
- Reembolso do valor da compra.
6. Mais informações
Para mais informações sobre a Política de Garantia, consulte o Website da Spiegel & More.
Data de Vigência:
27/02/2024
Contato:
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Garantia, entre em contato com a Spiegel & More através do E-mail contact@spiegelandmore.com ou pelo telefone +351 934 682 462.
A Spiegel & More agradece a sua compra.