1. Introduction
Spiegel & More est une société basée dans l'Union européenne qui propose une variété de produits, notamment des miroirs, des cadres et des accessoires. La Société propose ses produits via son site Internet www.spiegelandmore.com.

Les présentes Conditions générales régissent l'utilisation du site Web et l'achat de produits Spiegel & More par des consommateurs résidant dans l'UE. En utilisant le site Web ou en achetant des produits auprès de Spiegel & More, vous acceptez ces conditions.

2. Utilisation du site Internet
Le site Web appartient et est exploité par Spiegel & More. Vous pouvez utiliser le site Web pour parcourir les produits Spiegel & More et effectuer des achats.
Vous acceptez d'utiliser le site Web de manière responsable et légale. Vous ne devez pas utiliser le site Web pour :

• Télécharger ou transmettre tout contenu illégal, offensant ou discriminatoire ;
• Accéder ou tenter d'accéder aux zones restreintes du site Web ;
• Interférer ou tenter d'interférer avec le fonctionnement du site Web ;
• Collecter ou stocker les données personnelles des autres utilisateurs du site Web.

3. Achat de produits
Pour acheter des produits Spiegel & More, vous devez suivre les étapes suivantes:

1. Sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier;
2. Saisissez vos coordonnées et votre adresse de livraison;
3. Choisissez une méthode de paiement;
4. Vérifiez votre commande et confirmez votre achat.

La Société se réserve le droit de refuser toute commande à sa seule discrétion.

4. Prix et paiements
Les prix des Produits sont ceux indiqués sur le Site Internet. La Société se réserve le droit de modifier les prix des Produits à tout moment.
Les produits peuvent être payés en utilisant les méthodes de paiement suivantes:

• Carte de crédit;
• Débit du compte;
• Virement;
• Paiement via Google Pay;
• Paiement via Apple Pay;
• Klarna;
• Pay Pal.

5. Livraison et retours
La Société livre les Produits dans tous les pays de l'UE. Le délai de livraison est de 10 jours ouvrés maximum après confirmation du paiement.
Vous pouvez retourner les Produits dans les 14 jours ouvrables suivant leur réception. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état.

6. Garantie
La Société offre une garantie légale de 2 ans contre les défauts de conformité.

7. Droits des consommateurs
Conformément à la loi européenne sur la protection des consommateurs, vous disposez des droits suivants:

• Droit à l'information: Vous avez le droit de recevoir des informations claires et précises sur les produits Spiegel & More, y compris le prix, les caractéristiques et les conditions de garantie.
• Droit de rétractation: Vous avez le droit d'annuler votre achat dans les 14 jours ouvrables suivant la réception des Produits.
• Droit au remboursement: Si vous annulez votre achat, Spiegel & More doit vous rembourser la totalité du prix d'achat, y compris les frais de livraison, dans un délai de 14 jours ouvrables.
• Droit de réparation ou de remplacement: Si les produits que vous recevez sont défectueux, vous avez le droit de demander à Spiegel & More de réparer ou de remplacer les produits.

8. Propriété intellectuelle
Le site Web et les produits Spiegel & More sont protégés par le droit d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne devez pas copier, distribuer ou modifier le site Web ou les produits Spiegel & More sans l'autorisation expresse de Spiegel & More.

9. Loi applicable et lieu
Ces conditions sont régies par le droit de l’UE.

10. Dispositions générales
Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Spiegel & More.
Spiegel & More peut modifier ces Conditions à tout moment.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront en vigueur.

Contact:
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez contacter Spiegel & More par e-mail à contact@spiegelandmore.com ou par téléphone au +351 934 682 462.

Date effective:
27/02/2024