1. Introduction
Spiegel & More garantit tous ses produits contre les défauts de fabrication. La garantie couvre une période de 2 (deux) ans à compter de la date d'achat.
2. Conditions de garantie
La garantie n'est valable que si le produit est retourné à Spiegel & More accompagné de la facture d'achat. La garantie ne couvre pas:
- Défauts causés par une mauvaise utilisation;
- Dommages causés par des accidents;
- Produits modifiés ou réparés par des tiers;
- Usure naturelle du produit.
3. Comment déposer une plainte
Pour déposer une plainte, vous devez suivre les étapes suivantes:
- Contactez Spiegel & More par e-mail à contact@spiegelandmore.com ou par téléphone au +351 934 682 462.
- Décrivez le problème avec le produit.
- Envoyez une photo du produit défectueux.
- Envoyez la facture d'achat.
5. Options de résolution des plaintes
Spiegel & More peut résoudre la plainte de l'une des manières suivantes:
- Réparation de produits;
- Remplacement du produit;
- Remboursement du prix d'achat.
6. Plus d'informations
Pour plus d'informations sur la politique de garantie, consultez le site Web Spiegel & More.
Date effective:
27/02/2024
Contact:
Si vous avez des questions concernant cette politique de garantie, veuillez contacter Spiegel & More par e-mail à contact@spiegelandmore.com ou par téléphone au +351 934 682 462.
Spiegel & More vous remercie pour votre achat.