1. Einleitung
Spiegel & More ist bestrebt, seinen Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, es zurückzugeben und eine Rückerstattung zu beantragen.
2. Frist für die Rückgabe
Ab dem Lieferdatum haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.
3. Bedingungen für die Rückgabe
Das Produkt muss in der Originalverpackung, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.
4. So tätigen Sie eine Rücksendung
Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Kontaktieren Sie das Unternehmen per E-Mail unter contact@spiegelandmore.com oder telefonisch unter +351 934 682 462.
- Fordern Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer an.
- Verpacken Sie das Produkt in der Originalverpackung.
- Geben Sie die Rücksendegenehmigungsnummer auf dem Paket an.
- Senden Sie das Produkt an die Adresse des Unternehmens.
5. Rückerstattung
Nachdem das Unternehmen das zurückgegebene Produkt erhalten hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
6. Ausnahmen von der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie gilt nicht für Produkte:
- Mass angefertigt;
- Maßgeschneidert;
- Durch unsachgemäßen Gebrauch beschädigt;
- Ohne Originalverpackung.
7. Weitere Informationen
Weitere Informationen zu den Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien finden Sie auf der Website des Unternehmens.
Datum des Inkrafttretens:
27.02.2024
Kontakt:
Wenn Sie Fragen zu dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact@spiegelandmore.com oder telefonisch unter +351 934 682 462 an das Unternehmen.