1. Einleitung
Spiegel & More verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen und die Gesetze der Europäischen Union, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einzuhalten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie das Unternehmen die personenbezogenen Daten seiner Kunden erhebt, verwendet und schützt.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Spiegel & More erhebt personenbezogene Daten seiner Kunden, wenn diese:
- Durchsuchen Sie die Website des Unternehmens;
- Produkte des Unternehmens kaufen;
- Erstellen Sie ein Konto auf der Website des Unternehmens.
- Abonnieren Sie den Newsletter des Unternehmens;
- Sie kontaktieren das Unternehmen.
Zu den von Spiegel & More erfassten personenbezogenen Daten können gehören:
- Vollständiger Name;
- E-Mail-Adresse;
- Lieferadresse;
- Telefonnummer;
- Zahlungsdaten;
- Informationen zu Ihrem Gerät und Ihrer Internetverbindung;
- IP Adresse;
- Browser-Verlauf;
- Interaktionen mit der Unternehmenswebsite.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Spiegel & More verarbeitet die personenbezogenen Daten seiner Kunden auf Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu.
- Vertrag: Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für die Erfüllung eines Vertrages zwischen dem Unternehmen und dem Kunden erforderlich.
- Gesetzliche Verpflichtung: Das Unternehmen ist gesetzlich verpflichtet, die personenbezogenen Daten des Kunden zu verarbeiten.
- Berechtigtes Interesse: Das Unternehmen hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung personenbezogener Kundendaten zu Zwecken wie der Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Durchführung von Analysen und Recherchen sowie dem Versand von Newslettern und anderen Marketingmitteilungen.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Spiegel & More nutzt die personenbezogenen Daten seiner Kunden, um:
- Produktbestellungen bearbeiten;
- Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens senden;
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis auf der Website des Unternehmens.
- Analysen und Recherchen durchführen;
- Versenden von Newslettern und anderen Marketingmitteilungen;
- Auf Kundenfragen und -wünsche reagieren;
- Verhindern Sie Betrug und schützen Sie die Sicherheit der Website des Unternehmens.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Spiegel & More kann die personenbezogenen Daten seiner Kunden weitergeben an:
- Dienstleister, die das Unternehmen beim Betrieb seiner Geschäfte unterstützen, wie z. B. Liefer- und Zahlungsabwicklungsunternehmen;
- Regierungsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben;
- Dritte mit Zustimmung des Kunden.
Das Unternehmen verkauft oder vermietet die personenbezogenen Daten seiner Kunden nicht an Dritte.
6. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU
Spiegel & More kann personenbezogene Daten seiner Kunden außerhalb der EU in Länder übermitteln, die ein angemessenes Datenschutzniveau bieten. Spiegel & More wird alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten seiner Kunden im Einklang mit der DSGVO geschützt sind.
7. Sicherheit personenbezogener Daten
Spiegel & More ergreift technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten seiner Kunden vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.
8. Rechte des Kunden
Kunden von Spiegel & More haben hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Zugriffsrecht: Kunden haben das Recht, vom Unternehmen eine Kopie ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Kunden haben das Recht, vom Unternehmen die Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese falsch oder unvollständig sind.
- Recht auf Löschung: Kunden haben das Recht, vom Unternehmen unter bestimmten Umständen die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Widerspruchsrecht: Kunden haben das Recht, der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten durch das Unternehmen für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.
- Recht auf Portabilität: Kunden haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Kunden haben das Recht, vom Unternehmen unter bestimmten Umständen eine Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Beschwerderecht: Kunden haben das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde in ihrem Wohnsitzland einzureichen.
Kunden können ihre Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben, indem sie das Unternehmen über die Website des Unternehmens oder telefonisch unter +351 934 682 462 kontaktieren.
9. Cookies
Spiegel & More verwendet auf seiner Website Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis: Cookies ermöglichen es dem Unternehmen, die Website für jeden Kunden zu personalisieren, indem beispielsweise dessen Sprach- und Produktpräferenzen gespeichert werden.
- Durchführen von Analysen und Recherchen: Cookies ermöglichen es dem Unternehmen, Daten darüber zu sammeln, wie Kunden die Website nutzen, was dem Unternehmen hilft, die Website und ihre Dienste zu verbessern.
- Versenden von Newslettern und anderen Marketingmitteilungen: Mithilfe von Cookies kann das Unternehmen seine Marketingmitteilungen gezielt an Kunden richten, die sich am meisten für seine Produkte und Dienstleistungen interessieren.
Google-Dienste: Wir verwenden Dienste wie Google Analytics und Google Ads. Weitere Informationen darüber, wie Google Daten erhebt und verwendet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google.
Zu den Arten von Cookies, die Spiegel & More verwendet, gehören:
- Sitzungscookies: Diese Cookies werden gelöscht, wenn der Kunde den Browser schließt.
- Dauerhafte Cookies: Diese Cookies verbleiben auf dem Gerät des Kunden, bis sie ablaufen oder vom Kunden gelöscht werden.
- Cookies von Drittanbietern: Diese Cookies werden von Websites Dritter wie Google Analytics gesetzt.
Kunden können ihre Cookie-Einstellungen auf der Website von Spiegel & More verwalten. Zu den verfügbaren Optionen gehören:
- Alle Cookies akzeptieren: Dies ist die Standardoption.
- Nur Sitzungscookies akzeptieren: Mit dieser Option kann Spiegel & More Sitzungscookies verwenden, um das Kundenerlebnis zu verbessern, jedoch keine dauerhaften Cookies.
- Alle Cookies ablehnen: Diese Option verhindert, dass Spiegel & More jegliche Art von Cookies verwendet.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Ablehnung aller Cookies das Kundenerlebnis auf der Spiegel & More-Website beeinträchtigen kann.
10. Minderjährige
Spiegel & More erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollte Spiegel & More Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Kindes unter 16 Jahren erhoben wurden, wird Spiegel & More diese Daten unverzüglich löschen.
11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Spiegel & More kann diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern. Änderungen werden auf der Website von Spiegel & More veröffentlicht.
12. Datum des Inkrafttretens
27.02.2024
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact@spiegelandmore.com oder telefonisch unter +351 934 682 462 an Spiegel & More.