1. Inleiding
Spiegel & More garandeert al haar producten tegen fabricagefouten. De garantie bestrijkt een periode van 2 (twee) jaar vanaf de datum van aankoop.
2. Garantievoorwaarden
De garantie is alleen geldig als het product vergezeld van de aankoopfactuur aan Spiegel & More wordt geretourneerd. De garantie dekt niet:
- Defecten veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik;
- Schade veroorzaakt door ongevallen;
- Producten die door derden zijn aangepast of gerepareerd;
- Natuurlijke slijtage van het product.
3. Hoe u een klacht kunt indienen
Om een klacht in te dienen dient u de volgende stappen te volgen:
- Neem contact op met Spiegel & More via e-mail op contact@spiegelandmore.com of telefonisch op +351 934 682 462.
- Beschrijf het probleem met het product.
- Stuur een foto van het defecte product.
- Stuur de aankoopfactuur.
4. Deadline voor klachtafhandeling
Spiegel & More heeft 30 dagen de tijd om de klacht op te lossen.
5. Opties voor het oplossen van klachten
Spiegel & More kan de klacht op één van de volgende manieren oplossen:
- Productreparatie;
- Productvervanging;
- Terugbetaling van de aankoopprijs.
6. Meer informatie
Voor meer informatie over het garantiebeleid, zie de Spiegel & More website.
Ingangsdatum:
27/02/2024
Contact:
Als u vragen heeft over dit garantiebeleid, neem dan contact op met Spiegel & More via e-mail op contact@spiegelandmore.com of per telefoon op +351 934 682 462.
Spiegel & More bedankt u voor uw aankoop.