1. Réamhrá
Tá Spiegel & More tiomanta do phríobháideachas a chustaiméirí a chosaint agus dlíthe an Aontais Eorpaigh a chomhlíonadh, lena n-áirítear an Rialachán Ginearálta um Chosaint Sonraí - GDPR. Déanann an Polasaí Príobháideachta seo cur síos ar conas a bhailíonn, a úsáideann agus a chosnaíonn an Chuideachta sonraí pearsanta a custaiméirí.

2. Sonraí pearsanta a bhailiú
Bailíonn Spiegel & More sonraí pearsanta óna chustaiméirí nuair:

• Brabhsáil Láithreán Gréasáin na Cuideachta;
• Ceannaigh Táirgí Cuideachta;
• Cuntas a chruthú ar Láithreán Gréasáin na Cuideachta;
• Liostáil le nuachtlitir na Cuideachta;
• Déanann siad teagmháil leis an gCuideachta.

I measc na sonraí pearsanta a bhailigh Spiegel & More tá:

• Ainm iomlán;
• Seoladh ríomhphoist;
• Seoladh seachadta;
• Uimhir teileafón;
• Sonraí íocaíochta;
• Eolas faoi do ghléas agus do nasc idirlín;
• seoladh IP;
• Stair brabhsála;
• Idirghníomhaíochtaí le Láithreán Gréasáin na Cuideachta.

3. Bunús dlí chun sonraí pearsanta a phróiseáil
Déanann Spiegel & More sonraí pearsanta a chustaiméirí a phróiseáil bunaithe ar cheann de na boinn dlí seo a leanas:

• Toiliú: Toilíonn an custaiméir a shonraí pearsanta a phróiseáil chun críche ar leith.
• Conradh: Tá próiseáil sonraí pearsanta riachtanach chun conradh a chomhlíonadh idir an Chuideachta agus an custaiméir.
• Oibleagáid dhlíthiúil: Tá dualgas dlíthiúil ar an gCuideachta sonraí pearsanta an chustaiméara a phróiseáil.
• Leas dlisteanach: Tá leas dlisteanach ag an gCuideachta i bpróiseáil sonraí pearsanta custaiméirí chun críocha mar eispéireas an chustaiméara a fheabhsú, anailís agus taighde a dhéanamh, agus nuachtlitreacha agus cumarsáidí margaíochta eile a sheoladh.

4. Sonraí pearsanta a úsáid
Úsáideann Spiegel & More sonraí pearsanta a chustaiméirí chun:

• Próiseas orduithe Táirge;
• Seol faisnéis faoi Tháirgí agus seirbhísí na Cuideachta;
• eispéireas an chustaiméara ar Láithreán Gréasáin na Cuideachta a fheabhsú;
• Anailís agus taighde a dhéanamh;
• Seol nuachtlitreacha agus cumarsáidí margaíochta eile;
• Freagra a thabhairt ar cheisteanna agus iarratais na gcustaiméirí;
• Calaois a chosc agus slándáil shuíomh Gréasáin na Cuideachta a chosaint.

5. Sonraí pearsanta a roinnt
Féadfaidh Spiegel & More sonraí pearsanta a chustaiméirí a roinnt le:

• Soláthraithe seirbhíse a chuidíonn leis an gCuideachta a gnó a oibriú, mar chuideachtaí seachadta agus próiseála íocaíochta;
• Údaráis rialtais, nuair a cheanglaítear sin de réir an dlí;
• Tríú páirtithe le toiliú an chustaiméara.

Ní dhíolann nó ní chíosann an Chuideachta sonraí pearsanta a cuid custaiméirí le tríú páirtithe.

6. Sonraí pearsanta a aistriú lasmuigh den AE
Féadfaidh Spiegel & More sonraí pearsanta a chustaiméirí a aistriú lasmuigh den AE go tíortha a thairgeann leibhéal leordhóthanach cosanta sonraí. Déanfaidh Spiegel & More na bearta riachtanacha go léir chun a chinntiú go ndéantar sonraí pearsanta a chustaiméirí a chosaint de réir an GDPR.

7. Slándáil sonraí pearsanta
Glacann Spiegel & More bearta slándála teicniúla agus eagraíochtúla chun sonraí pearsanta a chustaiméirí a chosaint ar rochtain neamhúdaraithe, ar mhí-úsáid, ar nochtadh, ar athrú nó ar scrios.

8. Cearta custaiméara
Tá na cearta seo a leanas ag custaiméirí Spiegel & More maidir lena sonraí pearsanta:

• Ceart rochtana: Tá sé de cheart ag custaiméirí cóip dá sonraí pearsanta a iarraidh ar an gCuideachta.
• Ceart chun ceartúcháin: Tá sé de cheart ag custaiméirí iarraidh ar an gCuideachta a sonraí pearsanta a cheartú má tá sé mícheart nó neamhiomlán.
• Ceart scriosta: Tá sé de cheart ag custaiméirí iarraidh ar an gCuideachta a sonraí pearsanta a scriosadh i gcúinsí áirithe.
• An ceart chun agóid a dhéanamh: Tá sé de cheart ag custaiméirí agóid a dhéanamh in aghaidh úsáid a sonraí pearsanta ag an gCuideachta chun críocha margaíochta dírí.
• An ceart chun iniomparthachta: Tá sé de cheart ag custaiméirí a sonraí pearsanta a fháil i bhformáid struchtúrtha, a úsáidtear go coitianta agus atá inléite ag meaisín, agus na sonraí sin a tharchur chuig rialtóir eile.
• An ceart chun próiseáil a theorannú: Tá sé de cheart ag custaiméirí iarraidh ar an gCuideachta próiseáil a sonraí pearsanta a theorannú i gcúinsí áirithe.
• An ceart chun gearán a dhéanamh: Tá sé de cheart ag custaiméirí gearán a dhéanamh leis an údarás maoirseachta um chosaint sonraí ina dtír chónaithe.

Féadfaidh custaiméirí a gcearta a fheidhmiú maidir lena sonraí pearsanta trí theagmháil a dhéanamh leis an gCuideachta trí Shuíomh Gréasáin na Cuideachta nó ar an teileafón ag +351 934 682 462.

9. Fianáin
Úsáideann Spiegel & More fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla ar a Láithreán Gréasáin chun:

• Feabhas a chur ar eispéireas an chustaiméara: Ligeann fianáin don Chuideachta an Láithreán Gréasáin a phearsanú do gach custaiméir, mar shampla trí mheabhrú a dhéanamh ar a dteanga agus a roghanna táirge.
• Anailísíocht agus taighde a dhéanamh: Ligeann fianáin don Chuideachta sonraí a bhailiú faoin gcaoi a n-úsáideann custaiméirí an Láithreán Gréasáin, rud a chabhraíonn leis an gCuideachta an Láithreán Gréasáin agus a sheirbhísí a fheabhsú.
• Seol nuachtlitreacha agus cumarsáidí margaíochta eile: Ligeann fianáin don Chuideachta a cumarsáidí margaíochta a dhíriú ar na custaiméirí is mó a bhfuil suim acu ina gcuid táirgí agus seirbhísí.

I measc na gcineálacha fianáin a úsáideann Spiegel & More tá:

• Fianáin seisiúin: Scriostar na fianáin seo nuair a dhúnann an custaiméir an brabhsálaí.
• Fianáin mharthanacha: Fanann na fianáin seo ar ghléas an chustaiméara go dtí go dtéann an custaiméir in éag nó go scriostar iad.
• Fianáin tríú páirtí: Socraíonn láithreáin ghréasáin tríú páirtí, mar Google Analytics, na fianáin seo.
  

Seirbhísí Google: Bainimid úsáid as seirbhísí mar Google Analytics agus Google Ads. Chun tuilleadh eolais a fháil faoi conas a bhailíonn agus a úsáideann Google sonraí, féach ar Pholasaí Príobháideachta Google.

Is féidir le custaiméirí a roghanna fianán a bhainistiú ar an Láithreán Gréasáin Spiegel & More. I measc na roghanna atá ar fáil tá:

• Glac le gach fianán: Seo é an rogha réamhshocraithe.
• Glac le fianáin seisiúin amháin: Ligeann an rogha seo do Spiegel & More fianáin seisiúin a úsáid chun eispéireas an chustaiméara a fheabhsú, ach ní fianáin marthanacha.
• Diúltaigh gach fianán: Cuireann an rogha seo cosc ​​ar Spiegel & More ó aon chineál fianán a úsáid.

Tá sé tábhachtach a thabhairt faoi deara go bhféadfadh sé go gcuirfeadh diúltú do gach fianán isteach ar eispéireas an chustaiméara ar Láithreán Gréasáin Spiegel & More.

10. Mionaoisigh
Ní bhailíonn Spiegel & More go feasach sonraí pearsanta ó leanaí faoi 16 bliana d’aois. Má thagann Spiegel & More ar an eolas go bhfuil sonraí pearsanta bailithe aige ó leanbh faoi bhun 16 bliana d’aois, scriosfaidh Spiegel & More na sonraí seo láithreach.

11. Athruithe ar an mBeartas Príobháideachta
Féadfaidh Spiegel & More an Polasaí Príobháideachta seo a athrú am ar bith. Foilseofar athruithe ar shuíomh Gréasáin Spiegel & More.

12. Dáta Éifeachtach
27/02/2024

13. Teagmháil
Má tá aon cheist agat faoin bPolasaí Príobháideachta seo, déan teagmháil le Spiegel & More trí ríomhphost ag contact@spiegelandmore.com nó ar an bhfón ag +351 934 682 462.