1. ¿Cómo puedo saber si el espejo encajará bien en mi espacio?
Cada página de producto proporciona las dimensiones exactas del espejo. Recomendamos medir su espacio antes de comprarlo para asegurarse de que el espejo encaje perfectamente. También puedes ver imágenes del producto en diferentes configuraciones para tener una mejor idea.
2. ¿Qué opciones de pago aceptan?
Aceptamos varias opciones de pago, incluidas tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y transferencias bancarias. También puedes optar por pagar a través de plataformas de pago seguras como Apple Pay y Google Pay.
3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega varían según su ubicación y el método de envío seleccionado. Generalmente los pedidos dentro de España tardan entre 3 a 5 días hábiles. Ofrecemos opciones de envío exprés para una entrega más rápida.
4. ¿Puedo devolver o cambiar un espejo si no me gusta?
Sí, ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el espejo en su estado original y le reembolsaremos su dinero. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.
5. ¿Los espejos vienen con garantía?
Sí, todos nuestros espejos tienen 2 años de garantía que cubre defectos de fabricación. Si tiene algún problema con su espejo, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos a resolverlo.
6. ¿Ofrecen servicios de instalación de espejos?
Actualmente no ofrecemos servicios de instalación. Sin embargo, todos nuestros espejos vienen con instrucciones detalladas para una fácil instalación en el hogar.
7. ¿Cómo sé que el espejo llegará en buenas condiciones?
Embalamos cuidadosamente todos nuestros espejos para asegurarnos de que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de embalaje de alta calidad y trabajamos con empresas de envío confiables.
8. ¿Qué debo hacer si mi espejo llega dañado?
Si su espejo llega dañado, contáctenos de inmediato. Le pediremos que nos envíe fotos del daño y coordinaremos un reemplazo o reembolso lo antes posible.
9. ¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, ofrecemos regularmente descuentos y promociones especiales. Suscríbete a nuestra newsletter para mantenerte actualizado sobre nuestras ofertas y recibir descuentos exclusivos.
10. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestra web, enviándonos un correo electrónico a contact@spiegelandmore.com, o enviando un whatsapp (+351) 934 682 462. Estamos para atenderte de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 05:00 p.m.