1. Wie erkenne ich, ob der Spiegel gut in meinen Raum passt?
Auf jeder Produktseite sind die genauen Maße des Spiegels angegeben. Wir empfehlen, vor dem Kauf Ihren Platz auszumessen, um sicherzustellen, dass der Spiegel perfekt passt. Sie können sich auch Bilder des Produkts in verschiedenen Einstellungen ansehen, um sich ein besseres Bild zu machen.
2. Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisungen. Sie können auch über sichere Zahlungsplattformen wie Apple Pay und Google Pay bezahlen.
3. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und gewählter Versandart. Im Allgemeinen dauern Bestellungen innerhalb Spaniens zwischen 3 und 5 Werktagen. Für eine schnellere Lieferung bieten wir Expressversandoptionen an.
4. Kann ich einen Spiegel zurückgeben oder umtauschen, wenn er mir nicht gefällt?
Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Spiegel in seinem Originalzustand zurückgeben und wir erstatten Ihnen Ihr Geld. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
5. Gibt es auf die Spiegel eine Garantie?
Ja, auf alle unsere Spiegel gewähren wir eine 2-jährige Garantie auf Herstellungsfehler. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spiegel haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen bei der Lösung.
6. Bieten Sie einen Installationsservice für die Spiegel an?
Derzeit bieten wir keinen Installationsservice an. Allen unseren Spiegeln liegen jedoch detaillierte Anweisungen für eine einfache Installation zu Hause bei.
7. Woher weiß ich, dass der Spiegel in gutem Zustand ankommt?
Wir verpacken alle unsere Spiegel sorgfältig, damit sie in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Wir verwenden hochwertige Verpackungsmaterialien und arbeiten mit zuverlässigen Versandunternehmen zusammen.
8. Was soll ich tun, wenn mein Spiegel beschädigt ankommt?
Sollte Ihr Spiegel beschädigt bei Ihnen eintreffen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Wir werden Sie bitten, uns Fotos des Schadens zuzusenden und schnellstmöglich einen Ersatz oder eine Rückerstattung zu veranlassen.
9. Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?
Ja, wir bieten regelmäßig Sonderrabatte und Aktionen an. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über unsere Angebote auf dem Laufenden zu bleiben und exklusive Rabatte zu erhalten.
10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie erreichen unser Kundenserviceteam über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail an contact@spiegelandmore.com oder per WhatsApp an (+351) 934 682 462. Wir sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.