1. Einleitung
Spiegel & More garantiert, dass alle seine Produkte frei von Herstellungsfehlern sind. Die Garantie erstreckt sich über einen Zeitraum von 2 (zwei) Jahren ab Kaufdatum.
2. Garantiebedingungen
Die Garantie gilt nur, wenn das Produkt zusammen mit der Kaufrechnung an Spiegel & More zurückgesendet wird. Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind;
- Schäden durch Unfälle;
- Produkte, die von Dritten verändert oder repariert wurden;
- Natürlicher Verschleiß des Produkts.
3. So reichen Sie eine Beschwerde ein
Um eine Beschwerde einzureichen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Kontaktieren Sie Spiegel & More per E-Mail unter contact@spiegelandmore.com oder telefonisch unter +351 934 682 462.
- Beschreiben Sie das Problem mit dem Produkt.
- Senden Sie ein Foto des defekten Produkts.
- Senden Sie die Kaufrechnung.
4. Frist für die Beschwerdelösung
Spiegel & More hat 30 Tage Zeit, um die Beschwerde zu klären.
5. Optionen zur Beschwerdelösung
Spiegel & More kann die Beschwerde auf eine der folgenden Arten lösen:
- Produktreparatur;
- Produktaustausch;
- Rückerstattung des Kaufpreises.
6. Weitere Informationen
Weitere Informationen zu den Garantiebestimmungen finden Sie auf der Website von Spiegel & More.
Datum des Inkrafttretens:
27.02.2024
Kontakt:
Wenn Sie Fragen zu dieser Garantierichtlinie haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact@spiegelandmore.com oder telefonisch unter +351 934 682 462 an Spiegel & More.
Spiegel & More dankt Ihnen für Ihren Einkauf.